兵庫県香住より、日本海で獲れたカニや魚介類を厳選し、鮮度にこだわって全国へお届けします。

お知らせ

【重要なお知らせ】ヤマト運輸様のお届け先変更(転送)の有料化について

平素より「にしとも かに市場」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
この度、ヤマト運輸様より規定変更がございましたのでご案内いたします。

ヤマト運輸様では、2023年6月1日(木)以降、送り状に記載された住所以外にお届け先を変更(転送)する場合、送り状に記載されたお届け先から変更後のお届け先までに生じた配送料を別途お支払いいただくこととなりました。

なお、生じた配送料につきましては、ご贈答用の場合でも荷物を受け取るお客さまに着払いでご負担いただくことになりますので、お届け先のご住所をご入力いただく際には十分にご注意いただいた上でご注文いただきますようよろしくお願いいたします。

詳細はヤマト運輸様のHPをご確認くださいませ。
https://www.yamato-hd.co.jp/important/info_230417_2.html

 


※着払い金額は、ヤマト運輸様の定めた料金です。弊社の定める送料とは異なります。

例)関西地方(京都・滋賀・奈良・和歌山・大阪・兵庫) → 関西地方(京都・滋賀・奈良・和歌山・大阪・兵庫)への転送にかかる着払い金額
クール宅急便:ヤマト運輸様ホームページからの算出)

60サイズ(2kgまで) :1,160円
80サイズ(5kgまで) :1,450円
100サイズ(10kgまで):1,860円
120サイズ(15kgまで):2,510円

※料金検索は以下のURLをご参照ください。
URL:https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/search/payment/simulation.html

※ヤマト運輸営業所・取扱店、コンビニエンスストア、PUDOステーションなどへの「受け取り場所変更」(クロネコメンバーズ会員限定・無料)は対象外です。詳細は以下URLをご参照ください。
URL:https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/customer/redelivery/change/place/


【転送例①】
お届け先様ご本人の意思で、転送する(自宅→会社など)。
→ お届け先様が着払いを負担

【転送例②】
送り主様からご指示頂いたご住所が間違っていたため、正しいご住所へ転送する。
→ お届け先様が着払いを負担
下記の修正も転送扱い・着払いとなります。
※例:【正】香美町香住区香住1丁目1番地1号 香住マンション101号
【誤】香美町香住区香住1丁目1番地2号 香住マンション101号【号が違う】
【誤】香美町香住区香住1丁目1番地 香住マンション101号【番地の次の号の記載なし】
【誤】香美町香住区香住1丁目1番地1号 香住マンション【部屋番号の記載なし】


 

今回の改定に伴い、ご注文商品出荷後(集荷後)のお届け先変更(転送)依頼につきましては、直接ヤマト運輸様にご連絡くださいますようお願い申し上げます。
※転送によって追加で発生した送料につきましては、当店では保証いたしかねます。
※集荷の日時については、お届け先住所・配送時期・天候などにより変わってまいりますが、通常お届け日の前日~7日前くらいに当店から発送(集荷)となります。
※商品によってはご注文後すぐ(ご注文日当日)に発送する場合がございます。

ご注文確定前にご入力いただいた内容に誤りがないか、今一度ご確認ください。

<ヤマト運輸様へのお問い合わせ>
【通話料有料】0570-200-000(スマートフォン・携帯電話用)
【フリーコール】0120-01-9625(固定電話用) 受付時間:8:00〜21:00(年中無休)
https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/contact/#anc-01

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

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お支払い方法について

・代引き(代引き手数料が発生します)
・Amazon Pay
・PayPay
・クレジットカード決済 よりお選び下さい。

配達日時の指定について

午前/14:00〜16:00/16:00〜18:00/18:00〜20:00/19:00〜21:00
ヤマト運輸でお届けします。ご指定時間帯に配達するよう運送会社に指示いたします。※年末年始は天候や交通渋滞の影響で指定の時間より遅れる場合がございます。

送料について

各商品は、基本的にすべて送料無料でございますが、一部の地域(北海道・沖縄・その他離島)に関しましては、別途ご負担が必要となります。
北海道 1,500円/沖縄県 2,200円
※離島にお住まいの方は別途ご連絡いたします。

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冷凍・冷蔵出荷について

冷蔵商品・冷凍商品が混合している注文につきましては、複数個口での配送となります。
※複数個口の配送となった場合、個口ごとの手数料(代引決済の方のみ)が掛かる場合がございます。

返品対応について

万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。商品到着後2日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと生ものにつき返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
※返品・交換時の送料は弊社が負担いたします。送料着払いにてご返品ください。

ご注文方法について

ご注文はインターネットのみの対応となっております。
電話・FAXでのご注文は行っておりません。予めご了承ください。

株式会社 日本海フーズ 〒669-6544兵庫県美方郡香美町香住区香住1452番地

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